江浙沪多趟高铁临时停运!已购票者可退票

2020-02-05 16:16:06

  根据疫情防控需要以及客流变化情况,今天长三角铁路部门临时调整运输方案,涉及杭州、上海等地部分列车停运,具体为:

  铁路部门表示,已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)办理退票手续。在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票(报销凭证),可在网站直接办理退票;已换取纸质车票(报销凭证)的旅客,请到车站窗口办理退票,以上均不收取退票费。

  来源:浙江资讯客户端

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